Última atualização: 22 de agosto de 2026
Esta política explica que dados pessoais este site recolhe, porquê, com quem são partilhados e durante quanto tempo ficam guardados. Descreve apenas veracruzalmonds.com. A marca Better With tem sítio próprio e política própria.
O responsável pelo tratamento é a Veracruz Industries, Unipessoal Lda., com morada na Rua H, Lote M9, Zona Industrial, 6000-459 Castelo Branco, Portugal.
Este site recolhe pouco, e vale a pena ser específico sobre o quê.
Quando nos escreve pelo formulário, recebemos o que lá escreveu: nome, endereço de e-mail e mensagem, que são obrigatórios, e ainda empresa, telefone, país e assunto, que são facultativos. A submissão não é guardada neste site. É enviada por e-mail para a caixa da nossa equipa comercial e mais nada acontece no servidor.
Para impedir que o formulário seja usado para enviar mensagens em massa, contamos quantas submissões chegam do mesmo sítio numa hora. O que fica guardado não é o seu endereço IP: é um código irreversível calculado a partir dele, que serve para contar e não permite identificá-lo. Esse código é apagado ao fim de uma hora.
Se aceitar no aviso de cookies, passamos a usar o Google Analytics para perceber que páginas são visitadas. O endereço IP é truncado antes de chegar ao Google. Se recusar, ou se não responder, não é carregado qualquer script de análise e não é escrito qualquer cookie.
Este site não tem loja, não aceita pagamentos, não cria contas e não pede palavras-passe. Não fazemos perfis, não tomamos decisões automatizadas sobre si, e não vendemos nem cedemos dados a terceiros para publicidade. As tipografias são servidas a partir do nosso próprio servidor, pelo que a simples visita a uma página não contacta nenhum domínio externo.
Tratamos a sua mensagem de contacto para responder ao seu pedido, ao abrigo das diligências pré-contratuais e do nosso interesse legítimo em responder a quem nos procura. A contagem antiabuso assenta no interesse legítimo em manter o formulário disponível. As estatísticas de utilização assentam no seu consentimento, que pode retirar quando quiser.
Recorremos a dois prestadores, ambos com contrato de subcontratação. A Hostinger International Ltd., empresa da União Europeia, aloja o site. A Microsoft fornece o correio eletrónico onde a sua mensagem fica. Se tiver aceitado as estatísticas, a Google recebe dados de navegação. Fora destes, e das autoridades quando a lei o exija, ninguém.
O alojamento e o correio eletrónico ficam na União Europeia. Se tiver aceitado as estatísticas, os dados tratados pela Google podem ser transferidos para os Estados Unidos, ao abrigo do Data Privacy Framework e das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
O código irreversível do endereço IP é apagado ao fim de uma hora. As mensagens recebidas pelo formulário ficam na caixa de correio da equipa durante vinte e quatro meses, salvo se derem origem a uma relação comercial, caso em que passam a seguir os prazos dessa relação. Pode pedir o apagamento antes disso.
Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a sua correção ou o seu apagamento. Pode pedir a limitação do tratamento, opor-se a ele, e pedir que lhe entreguemos os dados num formato que possa levar para outro lado. Pode retirar o consentimento para as estatísticas a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para comunicacao@veracruzalmonds.com.
Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo. Em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.
Guardamos a sua escolha sobre as estatísticas no armazenamento local do navegador, e não num cookie. A diferença é prática: recusar não escreve cookie nenhum, e essa preferência nunca é enviada para o servidor. Se limpar os dados do navegador, o aviso volta a aparecer.
O site é servido apenas por ligação cifrada. Os dados de acesso ao correio eletrónico ficam fora da área pública do servidor e a aplicação que envia as mensagens está limitada a uma única caixa, pelo que não pode enviar em nome de mais ninguém. Nenhuma medida elimina todo o risco, e não prometemos o contrário.
Se esta política mudar, a data no topo muda com ela. Alterações com impacto no que fazemos com os seus dados serão assinaladas na página.
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para comunicacao@veracruzalmonds.com ou para a morada indicada no início.